国金证券:对于交易系统经常出现问题,我司建议投资者联系服务人员或拨打客服热线95310进一步排查
金融界11月28日消息,有投资者在互动平台向国金证券提问:国金交易系统经常s机,半天之内就要重启几次,特别交易的时候经常进不去或者中途卡壳,必须退出客户端后重新登录 ,严重影响用户交易使用,(同一个网络下东方财富同花顺就几乎没有这种情况),,,,都信息时代了还像老式电脑一样经常死机 说明公司不重视技术开发和用户体验,希望公司重视并尽快优化,谢谢。
公司回答表示:近期我司网上交易系统运行正常,暂无其他客户反馈您提到的相关情况。针对您遇到的问题,建议您尽快联系您的服务人员或拨打我公司客服热线95310,以便于我司根据您使用的网络及设备情况进行进一步排查。
来源:金融界
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